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手機信訪是公民、法人或其他組織采用微信、手機APP、短信等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。

（一）、手機信訪事項投訴方式

01 微信信訪

信訪人通過微信搜索並關注“信陽市人民政府信访局”微信公众号，或微信扫描信陽市信访局網站首頁的二维码，进行注册登录后，以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。

02 APP信訪（安卓版）

信访人通过手机浏览器扫描信陽市信访局官方網站首頁的APP信訪二維碼（安卓版），下載注冊登錄後，以文字、文檔和圖片形式提出訴求和建議。

03 短信信訪

信訪人通過按照“姓名、住址、身份證號碼、反映的具體事項及發生地”的格式編寫手機短信,以文字方式發送至本級及所轄地區手機短信信訪公開號碼,提出訴求和建議。 

（二）、手機信訪事項投訴留意事項

爲便利信訪事項辦理，請不要采用語音、視頻、彩信的方式進行投訴。

（三）、網上信訪、手機信訪事項受理範圍

信訪人對下列組織、人員的職務行爲反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行爲，可以向有關行政機關提出信訪事項：

1.行政機關及其工作人員；

2.法律、法規授權的具有治理公共事務職能的組織及其工作人員；

3.提供公共服務的企業、事業單位及工作人員；

4.社會團體或其他企業、事業單位中由國家行政機關任命、派出的人員；

5.村民委員會、居民委員會及其成員。

（四）、網上信訪、手機信訪不予（不再）受理範圍

對下列情形，遵照國務院《信訪條例》有關規定,不予（不再）受理：

1.屬各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權範圍內的；

2.已經或依法應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決的；

3.已經受理或者正在辦理期限內的；

4.已有處理意見且正在複查期限內的，或者已有複查意見且正在複核期限內的；

5.對複核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的；

6.在規按期限內未申請複查、複核的；

7.不受理匿名以及事實不清、責任主體不明的信訪事。